Beheer van Informatiesystemen / druk 6

Gelauwerd standaardwerk voor opleiding en praktijk voor het beheer van informatiesystemen. Aan de orde komen: basisaspecten, inhoudelijkheid, voorbeelden, kwaliteit, service level agreements, outsourcing, juridische aspecten, meten en vergelijken. Boek bevat ten opzichte van de voorgaande versie een actualisering, een nieuwe methode, en een uitbreiding van het aantal vragen en opgaven.