Marketing van de facilitaire organisatie / druk 1

Steeds vaker moet u als interne facilitaire dienst uw plek verdedigen binnen uw organisatie. Immers, ook externe concurrenten (leveranciers) strijden om de gunst van uw (interne) klanten. U zult merken dat kostenbeheersing, flexibiliteit en marktgericht werken steeds belangrijker worden. Dit boek doet uit de doeken hoe u marketingtechnieken succesvol toepast binnen uw facilitaire dienst. Want aan een sterkere positie, grotere klanttevredenheid en lagere kosten kunt u werken. Een aanrader!