Professioneel helpen door gesprekken / druk 6

Dit boek is bestemd voor mensen die beroepshalve veranderingsprocessen moeten begeleiden en veranderingsgesprekken moeten voeren: personeelswerkers, hulpverleners, dienstverleners, werkers in de gezondheidszorg enzovoort.

Deel 1 bevat voor het veranderkundig-methodisch handelen relevante theoretische inzichten en interventies tijdens de verschillende veranderfasen. Deel 2 bevat gesprekstechnische theorie, richtlijnen en oefeningen voor de diverse gesprekstypen: het intake gesprek; het diagnosegesprek; het doelbepalingsgesprek; het strategiegesprek; het voortgangsgesprek en het evaluatiegesprek.

Het gehele boek is bovenal praktisch en modulair opgebouwd: 'praktisch' omdat de beide delen gelardeerd zijn met vaardigheidsoefeningen en praktijkcasussen, de docent kan accenten leggen op die onderdelen die hij vooral van belang acht, zonder het geheel van het veranderkundige proces uit het oog te verliezen. 'Modulair' omdat de leerstof zo geordend is dat studenten relatief zelfstandig deel 1 en 2 kunnen doornemen en verwerken. Elk deel van dit boek werkt aan concrete operationele doelstellingen, die aan het begin van het desbetreffende deel genoemd zijn. Op de daartoe geschikte plaatsen vindt de student (en groep) concrete opdrachten en oefeningen.

Het gehele boek is samengevat op de zogenaamde oranje Professionele handelwijzer (ingesloten), die een nuttig gereedschap is voor de oefening van de student èn voor de lessituatie van de docent èn voor de dagelijkse praktijk van de werker.

Het boek is bruikbaar in het sociaal agogisch MBO, HBO en Post HBO en contractonderwijs, waar veranderkundig handelen en methodische gespreksvoering onderdeel van het curriculum zijn.