Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen

Onmisbaar voor iedereen die het ITIL Foundation of Bridge examen gaat doen. `Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen is de officiële vertaling van het OGC boek `Passing your ITIL Foundation Exam, de officiële studiegids waarin de theorie van ITIL Foundation versie 3 is beschreven. De inhoud van dit boek is gebaseerd op: de ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management SYLLABUS Version 4.2(februari 2009) en de ITIL® V3 Foundation Bridge Certificate in IT Service Management SYLLABUS Version 4.1. (februari 2009) In deze twee syllabi zijn de exameneisen beschreven waaraan een ITIL Foundation en of ITIL Foundation Bridge training moet voldoen. Dit boek is: De officiële vertaling Praktisch en overzichtelijk Bevat oefenvragen bij elk hoofdstuk en een complete officiële oefentoets achterin het boek De enige Nederlandstalige study guide om het Foundation of Foundation Bridge versie 3 examen mee te halen Beter voorbereid voor het ITIL Foundation of Bridge examen kun je niet zijn