Website-usability

Gebruikersvriendelijke websites zorgen voor tevreden bezoekers - en tevreden bezoekers tellen dubbel. Ze doen meer in minder tijd, informeren zich beter, kopen meer, klagen minder en keren sneller terug. Moderne websites zijn vaak prachtig vormgegeven, maar stellen de gemiddelde internetgebruiker toch te vaak voor te veel problemen. Website-usability beschrijft hoe u de kwaliteit van websites sterk verhoogt met een gebruikersvriendelijk en toegankelijk ontwerp.

Elke website kan worden verbeterd met de vele honderden usabilityadviezen in dit boek. De belangrijkste adviezen zijn samengevat in praktische checklists met usabilityrichtlijnen, waarmee u snel de grootste hindernissen voor gebruikers wegneemt. Heldere uitleg (waar nodig wetenschappelijk onderbouwd) en voorbeelden in kleur maken duidelijk wat u moet doen en wat u moet laten bij het ontwerpen van gebruikersvriendelijke websites.

Ward van der Put (1969) is zelfstandig consultant in elektronisch uitgeven en website-usability. Hij is auteur en co-auteur van meer dan dertig boeken over onder andere grafische vormgeving, webdesign en webdevelopment. In dit boek deelt hij veel van zijn praktijkervaring als usabilityadviseur van middelgrote en grote bedrijven en overheidsinstanties.

Ward van der Put is lid van de UPA (Usability Professionals' Association) www.usabilityprofessionals.org

Doelgroep:
Webdesigners en webdevelopers
Webmanagers en webmasters
Webschrijvers en webredacteuren
Marketing- en communicatiespecialisten
Usabilityprofessionals