Zakboek Mediation / 2004 / druk 1

Mediator zijn spreekt tot de verbeelding. Een bijdrage kunnen leveren aan conflictoplossingen is de maatschappij heeft enkele duizenden mensen anno 2004 uit hun vertouwde beroepsomgeving gelokt om zich op het terrein van de mediation te begeven. Iedere mediator beschikt over de nodige bagage en vaardigheden, maar stuit in de dagelijkse praktijk nog al eens op praktische dilemma's. Dit boekje beoogt een spoorboekje te zijn. Het bevat tevens praktische wenken voor de kantoororganisatie en biedt een overzicht van mediationruimten in Nederland.