Vaardig communiceren in de gezondheidszorg / druk 2
Auteurs: S. Kurtz, J. Silverman
Het belang van communicatievaardigheden voor beroepen in de gezondheidszorg is groot.
Dit boek beschrijft hoe de hulpverlener met goede communicatievaardigheden betere resultaten boekt.
De observatielijst staat centraal en volgt de stappen in de gespreksvoering.
De structuur en benodigde vaardigheden komen hierin systematisch aan de orde.
In deze nieuwe druk is er meer onderscheid...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
