Identiteit en imago

Deze tweede editie van dit zeer populaire boek bespreekt de mogelijkheden en onmogelijkheden van het creëren van een positief bedrijfsimago met behulp van 'corporate communication', waarbij de noodzakelijke reclame-, PR-, en management-technieken de revue passeren. Deze tweede editie bevat nieuwe methodieken voor het bepalen van corporate identity, actualisering van de gehele tekst, een bespreking van het SIDOC-model, een geheel herzien hoofdstuk over De Organisatie van de Communicatie, een internationale benadering, en nieuwe cases.